Продвижение интернет-магазина цветов

Особенности ниши, влияющие на раскрутку цветочных магазинов

Цветы – красота мимолетная. Можно сказать, что это скоропортящийся продукт. У этого бизнеса ярко выраженная специфика, поэтому не существует универсальных способов продвижения:

• Срезанные растения и букеты можно хранить ограниченный отрезок времени. Каждый день (а иногда и час) приносит финансовые потери. Нашим заказчикам очень важно продвигать услуги, так как иначе они уйдут в минус.
• Цветочные продажи традиционно неравномерны. Нужно учитывать сезонность предложения, наличие пиков спроса, которые приходятся на знаменательные даты и праздничные дни.
• Часто цветы и растения покупают с учетом эмоционального фона, поэтому «изюминка» проектов клиентов в том, что нужно быть еще и психологами, учитывать эмоциональную составляющую и мягко воздействовать на чувства, подталкивая к покупке.
• Высокая маржинальность. Речь идет о чистой прибыли. В этом сегменте наценка может доходить до 300%, можно включать в ассортимент авторские дизайнерские букеты, привозить редкие сорта, проводить рекламные кампании в праздничные и предпраздничные дни.
• Высокая конкуренция в нише в Нижнем Новгороде и по всей стране. Рынок уже давно переполнен, но грамотная раскрутка способна помочь в завоевании своего места под солнцем. Аудитория уверенно переходит в онлайн, ей удобно покупать через Интернет.

Недостаточно просто иметь физическую точку для торговли. Даже в местах с высокой проходимостью бывают трудности с продажами. Чтобы расширить ареал аудитории, стоит задуматься о том, чтобы начать продвижение цветов в Интернете. Так даже самые микро-бизнесы с помощью цифровых технологий продаж можно масштабировать, «вырастить» конверсию. Также мы помогаем отстроиться от конкурентов, добавив эксклюзивный сервис и услуги: например, авторские композиции из полевых цветов, доставка редких экзотических растений, hand-made шоколад в подарок и так далее.

Также можно «поиграть» с направлениями деятельности. К нам приходят клиенты, которые работают только в одном векторе или совмещают их:

• Розничная торговля букетами и цветами.
• Составление флористических композиций.
• Оформление мероприятий (свадьбы, дни рождения и так далее).

Обратившись в агентство, вы получите четкий пошаговый план, как продвинуть цветочные бизнесы в Интернете, получить новую лояльную аудиторию и прибыль 12 месяцев в году.

Ассортимент интернет-магазина цветов

Продвижение цветочного интернет-магазина часто бывает сложным из-за проблем с ассортиментом, именно поэтому мы рекомендуем заказчикам учитывать этот нюанс:

• Важно ориентироваться на цветы, которые пользуются спросом и популярны в то или иное время года. Например, весной люди обожают тюльпаны, ландыши; осенью повышается потребительский спрос на хризантемы и георгины. Есть также цветки, актуальные круглый год (розы, лилии, каллы и так далее). В наличии всегда должно быть то, что нужно вашей ЦА, иначе она уйдет к конкурентам.
• Отслеживание модных тенденций и трендов, что особенно ценят пользователи Сети.
• Создание свадебных композиций, так как свадьбы играют круглый год. Можно добавить в ассортимент подарочные наборы с фруктами и сладостями.
• Опыт наших клиентов показывает, что бизнес требует в наличии магазина комнатных растений, кашпо, корзинок. Отлично, если вы заведете раздел для средств, предназначенных для ухода за цветами. Востребованы луковицы, рассада и семена. Можно протестировать продажу флористических аксессуаров и приятных подарочных мелочей, которые часто приобретают вместе с основной покупкой (мягкие игрушки, наборы конфет, крафтовый алкоголь и так далее).
• Делайте ставку на стильную оригинальную упаковку, так как визуальная составляющая помогает человеку принять эмоциональное решение.

Вместе с клиентом мы формируем уникальную индивидуальную стратегию раскрутки по всем фронтам. Иногда добавление в ассортимент одной позиции помогает существенно увеличить продажи. В команде агентства работают опытные маркетологи и специалисты по раскрутке, что приносит свои плоды, или, если говорить в контексте нашей темы, цветочные луковицы!

Каким должен быть сайт цветочного магазина?

SEO-продвижение магазина цветов – комплексная работа. Она начинается с оптимизации ресурса, доведения его до совершенства (или создания с нуля). Мы работаем над решением этой задачи, чтобы получить максимально быстрый ощутимый эффект:

• Создание стильного привлекательного интерфейса, что особенно важно во флористической тематике. Важно показать каждый цветок в его первозданной красоте, передать все грани его совершенства. Мы делаем профессиональные фотографии для каталога, и многочисленные успешные кейсы наших заказчиков наглядно демонстрируют, что это лучшая стратегия для достижения успеха.
• Логичная и понятная структура. Клиенты бывают разных возрастов и с отличным друг от друга опытом пользования Интернетом. Покупателю нужно в пару кликов разобраться в ресурсе и его навигации, найти необходимый товар или услугу. Для этого мы формируем удобные разделы, категории, добавляем фильтры для сортировки реализуемых цветов и композиций.
• Нахождение «изюминки». Это может быть «Спецпредложение недели» или «Товар дня», на который действует особая «вкусная» цена.
• Предоставление всех доступных контактов для оперативной связи: телефоны, адрес магазина, ссылки на социальные сети.
• Формирование правильного семантического ядра и составление пула ключевых запросов для продвижения в поисковых системах Яндекс и Google!
• Генерация красиво написанного и несущего прикладную пользу контента. Это могут быть советы флориста, рассказы об особенностях хранения букетов, рассказы о языке цветов. В агентстве есть профессиональные талантливые копирайтеры, специализирующиеся на написании продающих текстов, которые грамотно презентуют товары, что помогает сделать продвижение интернет-магазина цветов более успешным и реактивным.
• Наличие оперативной связи со службой поддержки, так как покупатели часто хотят задать уточняющие вопросы, нуждаются в рекомендации специалиста.

Обратившись к нам, вы получите на выходе функциональный интернет-магазин, который продает на всех этапах нахождения на нем аудитории.

Комплексное продвижение цветочного магазина под ключ

Продвижение сайта цветов – задача многоуровневая. Только комплексный подход и использование портфеля инструментов помогает решить задачу в полном объеме:

• Контекстная реклама. Агентство работает с Google AdWords и Яндекс.Директом, разрабатывая кампании, чтобы привлечь на интернет-ресурс заказчика органический трафик и преобразовывать простого посетителя в покупателя.  Так мы выводим сайты в ТОП поисковой выдачи, делая его видимым для людей, заинтересованных в ваших товарах и услугах.
• SMM и работа с социальными сетями. Сегодня особенно хорошо показывает себя Instagram, так как там ценится стильный визуальный контент. Представительство магазина в соцсетях помогает расширить ареал влияния, охватить новую аудиторию, рассказать об акциях, скидках, дать информацию об ассортименте, доставке. Каждый день вы должны выходить на связь.
• Система продвижения предполагает постоянное написание экспертных текстов для блога, Инстаграм, чтобы постоянно оставаться в контакте с потребителем, рассказывать о новинках, трендах в цветочной индустрии. На 5+ работают фотоподборки.
• Публикация информации о магазине на форумах, досках объявлений, расстановка геометок на Картах.
• Продвижение сайта цветов через SEO на всех этапах, через аналитику конкурентов и корректировку выбранной стратегии с учетом полученных результатов.

Продажа цветов – ниша интересная, но сложная. В ней нужно использовать все доступные инструменты, чтобы не бояться конкуренции, а создавать ее. Грамотная помощь специалистов поможет увеличивать спрос и прибыль, создавать комфортные условия для бизнеса и его процветания!