Продвижение сайтов кафе и ресторанов

Почему стоит заниматься продвижением кафе в интернете

Многие владельцы ресторанного бизнеса все еще уверены, что старая и надежная реклама в виде рекомендаций, расклеенных объявлений на столбах, промоутеров спасет их бизнес, но это далеко не так, без возможностей интернета сейчас не обойтись. Раскрутка и SEO-продвижение ресторана или кафе в интернете помогут:

• привлечь новых посетителей;
• повысить популярность заведения;
• решить проблему с уведомлением  постоянных гостей об акциях, расширении и др.;
• сэкономить на найме промоутеров;
• повысить прибыльность заведения.

Состав работ, который чаще всего приходится выполнять при продвижении сайта: аудит, работа с сематическим ядром, написанием текстов, использование входящих ссылок, оптимизация поисковых запросов.

Особенности раскрутки ресторанного бизнеса

Целевая аудитория ресторанов и кафе разнообразна, т.е. любой человек может захотеть стать за столик и заказать пару блюд. Потенциальные клиенты начинают составлять мнение о заведении, просматривая странички сайта, поэтому важно заняться структуризацией информации, качественном наполнении блоков и размещении ярких и аппетитных фудфото. Также нужно реализовать адаптивную верстку. SEO-продвижение ресторана в интернете не будет эффективным, если сайт будет загружаться криво, долго, не полностью. Страницы и фото должны открываться моментально и без смещений.

Посетителей интернет-ресурса можно сразу сделать клиентами – для этого стоит внедрить онлайн-брони столика на главной страничке и онлайн-чат с администратором заведения. Раскрутка ресторанного бизнеса станет более эффективной, если будут привлечены соц. сети. Аккаунты позволяют сохранять связь с ЦА и оповещать постоянных гостей о скидках, новых блюдах, акциях.

Также при раскрутке стоит уделить должное внимание сайтам-отзовикам, которые регулярно мониторят практически все пользователи сети. Чем лучше мнения о вас на данных площадках, тем больше доверия к вашему заведению. Старайтесь оставлять комментарии на отзовиках и корректно отвечать всем людям.
Если вы учтете все вышеуказанные особенности продвижения, то у вас точно получится сделать ваше кафе или ресторан более привлекательным в глазах потенциальных клиентов.

Раскрутка развлекательного заведения — это поэтапная, комплексная работа, которая основывается на грамотной SEO-стратегии. Чтобы выполнить раскрутку бара или кафе правильно и добиться нужного результата, важно учесть особенности процедуры. Итак, работа по продвижению услуг ресторана, включает в себя:

1. Формирование положительного имиджа кафе, ресторанчика или бара. Отзывы клиентуры, полезная информация, удобный интерфейс — каждый элемент решает определенные задачи, но все вместе они позволяют сделать заведение интересным для посетителей.
2. Продвижение ресторана в сети подразумевает под собой вывод сайта организации в ТОП выдачи поисковиков Яндекс и Гугл. Но, учитывая особенности бизнеса, очень важно, чтобы пользователь смог найти через поисковые системы не только площадку, но и контакты, адрес заведения и т. д.
3. Профессиональная раскрутка сайта ресторана или бара помогает сделать его максимально удобным для будущих гостей. Этому способствуют системы онлайн-брони, загрузка меню, размещение данных об акциях, специальных предложениях и т. д.
4. Создание акцента на более востребованных услугах, предоставляемых организацией. Если вы укажите, что каждый клиент может заказать особое блюдо от шеф-повара, то желающих посетить ваш ресторан станет больше.

На что еще нужно обратить внимание при разработке и продвижении сайта:

1. Приятный дизайн, адаптированный под все устройства. Более 70% пользователей занимаются интернет-серфингом с телефонов и планшетов. Поэтому важно сделать все необходимое, чтобы сайт быстро открывался не только на компьютере, но и на вышеперечисленных устройствах.
2. Распределение данных. Поисковик должен понимать, что ваша площадка имеет коммерческую направленность, а не просто размещена для ознакомления. Можно работать с различными видами контента, но коммерческой составляющей нужно уделить больше всего внимания. 
3. Качество контента. Веб-площадка должна отображать все преимущества вашего заведения. Красивые фотографии блюд, панорамные изображения всех помещений, вкусные описания – все это привлечет внимание пользователей и позволит расширить целевую аудиторию.

Методы продвижения

Ниже будут рассмотрены базовые способы продвижения сайта ресторана, а если быть точнее: работа с SEO(search engine optimization), геосервисами, контекстной рекламой, СММ, репутацией и отзывами.

Оптимизация сайта ресторана: важные моменты

Внутренняя СЕО-оптимизация веб-ресурса для ресторанного бизнеса делается по тем же принципам, что и работа над любым иным коммерческим интернет-ресурсом. Но при работе над проектом для ресторана, важно сделать акцент на:

• информации для конверсии (контактных данных, адресе, меню). Важно чтобы все это было на первом плане;
• адаптивности блоков и разделов;
• конверсионных формах (бронь столика, оформление доставки). Они должны быть удобными, прекрасно работать на всех девайсах;
• импульсивном спросе (поиск на ходу) и общих запросах о заказе столов на проведение свадеб, корпоративных встреч, день рождений и так далее;
• оптимизации фотоконтента. Это привлечет доп. трафик из поиска по изображениям;
• seo-оптимизации под мобильный поиск;
• микроразметке для ресторанов, это ускорит индексацию, повысит шансы на появление расширенного сниппета в поисковой выдаче.

Работаем с агрегаторами и каталогами компаний

Сайты агрегаторов в большинстве случаев занимают первые места в выдаче, когда пользователи ищут рестораны, кафе и бары. С агрегаторами важно научиться работать для того, чтобы извлечь пользу. Агрегаторы совместно с автономным интернет-ресурсом помогут вам найти множество точек соприкосновений с клиентурой. Это же касается и каталогов компаний.

Выбрать подходящего агрегатора можно с помощью поисковой выдачи. Но если у вас мало времени, вы можете найти готовые списки с компаниями.
Ниже перечислены агрегаторы, позволяющие привлечь клиентов, которым нужно провести несколько праздничных банкетов корпоративов:

1. Ugosti.com (банкеты/корпоративные праздники, ведется статистика внутри сервиса).
2. Горько.ру (свадьбы, корпоративы).

Какого именно агрегатора выбрать, решать только вам. Но не забудьте, создать карточки в Гугл Мой Бизнес, Яндекс. Бизнес, пользователи нередко судят о заведении, именно по информации из данных сервисов.

Реклама с геолокацией

Чтобы продвинуть свой бренд (кафе) важно научиться работать с геолокацией. Она позволит вам увеличить клиентуру вдвое. Если вы сделаете рекламу, ориентированную на месторасположение, ваши баннер будет видеть ЦА определённого города или района. Не игнорируйте данный метод продвижения, если хотите действительно увеличить поток клиентов.

Контекстная реклама

Продвижение услуг ресторанного бизнеса с помощью данного метода осуществляется посредством настройки и внедрения объявлений, которые содержат текстовую информацию или определенные изображения. Данные графические элементы можно настроить по определенным критериям: по половой принадлежности, возрасту, геолокации. Сообщения будут всплывать при введении ключевиков (они подбираются заранее) в результатах поиска. Пользователю останется лишь кликнуть по объявлению, после чего он сразу попадет на ваш интернет-ресурс.

Продвижение сайта ресторана в соцсетях (SMM)

Социальные сети оказывают огромное влияние на людей во всех сферах жизни (особенно в ресторанном бизнесе). 
Продвижение ресторана в соц. сетях имеет следующие преимущества:

1. Таргетинг позволяет подстроиться под свою аудиторию. Это очень важно в условиях географической привязки заведений.
2. Акцент на визуальных образах. Фото эстетичных и аппетитных блюд вызывают желание их попробовать, и зайти в определенное кафе.
3. Текстовая информация позволяет передать атмосферу (если от ваших постов пахнет терпким кофе или сладкими булочками с корицей, пользователи обязательно забегут к вам за данными угощениями).
4. Автоматическая реклама. Ваши гости сами могут сделать вам рекламу через отзывы. Чтобы стимулировать их написать комментарий или сделать отметку в своих социальных сетях, вы можете предложить чай или конфеты в подарок за выполненное действие.
5. Реклама у блогеров, звезд, известных шеф-поваров или на страницах блогов смежных направлений может быть очень легкой и абсолютно ненавязчивой. Если кто-то из популярных людей сделает отметку в ресторане, никто и не подумает, что это реклама.

Также, при продвижении ресторанного бизнеса можно использовать креативные идеи, которые привлекают пользователей социальных сетей. Примером креатива является: уникальный персонаж, который заведует рестораном (Мясные закуски от Тома и Джерри), легенда о заведении (если прийти в данное кафе на Новый год, то точно встретишь свою половинку). 

Положительные отзывы и работа с негативом

Размещение рекламных объявлений на тематических сайтах и блогах является эффективным способом раскрутки. Например, если владелец ресторана заплатит за рекламный баннер на популярном сайте с кулинарными рецептами, это будет логично и эффективно.

Еще в продвижении могут помочь отзывы от известных личностей, необязательно медийных, важно чтобы у человека была положительная репутация в сети. Можно заказать рекламу в виде поста у блогера или предложить ему посетить ваше заведение и потом честно высказаться о плюсах и минусах ресторана. Читатели любят честность, им тоже захочется прийти и посмотреть на вашу организацию.

Также для раскрутки и улучшения имиджа в сети стоит сформировать карточку вашего заведения на всех возможных отзовиках и поработать с комментариями пользователей. Важно позитивно отвечать на негативные высказывания и поддерживать положительные мнения о вашем ресторане.

Комплексное продвижение

Если вы хотите изменить репутацию в положительную сторону, увеличить количество посетителей и повысить их лояльность к вашему заведению, важно использовать не просто рекламу, а реализовывать комплексное продвижение ресторана. Подробнее о методах комплексного продвижения:

1. Работа с сайтом. Закажите у маркетингового агентства или фрилансера с крутым портфолио создание веб-ресурса с полным наполнением. А если сами специализируетесь в этом направлении, то можете реализовать данный проект самостоятельно, не забывая, про привлекательный дизайн и грамотный контент. Также учтите тот факт, что ваша площадка должна быть удобной для посетителей – контакты, акции, адреса, все должно быть на видном месте.
2. Настройка геолокации. Чтобы о вашем заведении узнали пользователи, которые ищут место для встречи или желают заказать банкет в конкретном месте на карте – разместите данные о вашей организации в Яндекс. Справочнике и Гугл Мой Бизнес. 
3. Изменение общего представления о ресторане в сети. Масса людей при выборе заведения общепита – для начала посещают следующие площадки: GdeBar.ru, restoran.ru. menu.ru, afisha.ru. Там указана вся информация о нужной организации, размещены фото, меню, акции, отзывы. Если хотите чтобы вас выбирали в первую очередь, а не конкурентов, то создайте карточки на данных площадка.
4. Контекстная реклама. Яндекс.Директ и Гугл Адс – это каналы, которые привлекут к вам нужных пользователей, и позволят сэкономить деньги на рекламе.
5. SEO-оптимизация веб-ресурса. Подберите ключевики под локальные запросы юзеров и оптимизируйте под них свой сайт.
6.  Использование соц. сетей. Расскажите о заведении в социальных сетях ВКонтакте и Фейсбук пользователям, которые рядом с вами. Покажите привлекательные баннеры в SMM тем, кто уже интересовался ресторанами и вкусной едой. А также настройте рекламу на определенную категорию людей, к примеру, на пользователей у которых скоро День Рождение, предложите им скидку или подарок в баннере.

Комплексное продвижение сайта ресторана или кафе не обходится без контекстной/ таргетированной рекламы, а также отзывов, ведь именно эти методы, позволяют раскрыть все преимущества взведения и привлечь нужную целевую аудиторию.