Возьмёте на поддержку систему, которую делали не вы?
Да, это частый случай. Начинаем с аудита: разбираем код, промпты, базу знаний и интеграции, фиксируем состояние проекта и показываем, что нужно починить в первую очередь.
После аудита называем стоимость абонента — она зависит от того, в каком виде досталась система. Если увидим, что чинить дороже, чем собрать заново, скажем прямо.
