Вопрос-Ответ

Адаптация сайта под генеративный поиск и нейросети

1–3 месяца — первые изменения
3–6 месяцев — системный рост

Мы не продвигаем позиции — мы выстраиваем систему привлечения заявок.

Мы не даем «гарантий заявок», но даем прозрачную аналитику и контроль эффективности

Да, но важно понимать ограничения по количеству заявок

Зависит от ниши и конкуренции, рассчитываем индивидуально

1С-Битрикс, WordPress и Diafan. По каждой платформе — отдельная страница с тарифами и составом работ.

Полный цикл: разработка идеи и сценария, раскадровка, съёмка (оборудование, свет, звук, операторы), монтаж, motion-дизайн и графика, озвучка, подбор музыки, адаптация под нужные площадки. Состав зависит от тарифа и задачи и фиксируется до старта.

Зависит от формата и сложности: короткий ролик для соцсетей — от нескольких дней, рекламный или имиджевый ролик со сценарием и несколькими сменами — обычно 2–4 недели. Точные сроки называем после брифа.

Основная база — Нижний Новгород и Москва, но выезжаем на съёмки и в другие регионы. Условия выезда обсуждаем под конкретный проект.

Зависит от направления: для брендинга — логотип, фирменные цвета и шрифты, носители и гайдлайн; для веб-дизайна — прототип, макеты страниц, адаптив, UI-элементы, исходники в Figma. Состав фиксируем до старта под вашу задачу.

Логотип — обычно от нескольких дней до 1–2 недель, фирменный стиль — 2–4 недели, дизайн сайта — от 2–3 недель в зависимости от числа страниц. Точные сроки называем после брифа.

Да. Вы получаете исходные файлы (вектор, Figma) и, где применимо, брендбук с правилами использования. Все материалы остаются вашими — вы не привязаны к нам для доработок.

С аудита одного процесса. Мы оцениваем, где автоматизация окупится, и предлагаем начать с пилота на одной задаче с понятной отдачей.

Ошибётся — как ошибается и живой сотрудник. Важно, что стоит между ошибкой и последствиями. Агент не додумывает: нет данных или ответ неоднозначный — передаёт человеку и показывает, что вызвало сомнение. Критичные действия (оплата, отправка документа клиенту, изменение сделки) выполняются только после подтверждения оператора. Каждое действие пишется в аудит-лог, поэтому ошибку можно найти и откатить. Дальше её разбирают на сопровождении и закрывают правилом.

RAG радикально снижает выдумки: модель отвечает только по найденным фрагментам ваших документов и даёт ссылку на источник - ответ всегда можно проверить. Полностью исключить ошибки нельзя, поэтому на критических сценариях настраиваем обязательное подтверждение человеком.

Не выдумывает. Если нужных данных в базе нет или вопрос неоднозначный, бот говорит об этом прямо и передаёт диалог менеджеру — вместе со всей перепиской, чтобы человек не начинал разговор с нуля.
Какие темы всегда уходят человеку — рекламации, нестандартные условия, крупные заказы — определяем на старте вместе с вами.

Да, это частый случай. Начинаем с аудита: разбираем код, промпты, базу знаний и интеграции, фиксируем состояние проекта и показываем, что нужно починить в первую очередь.
После аудита называем стоимость абонента — она зависит от того, в каком виде досталась система. Если увидим, что чинить дороже, чем собрать заново, скажем прямо.